Version 1.0 · En vigueur au 25 septembre 2026
Ce que ces conditions disent, en trois phrases.
GoRando est gratuite et ne touche rien sur le covoiturage, qui est un partage de frais plafonné, remis en main propre. L’organisateur d’une sortie est un particulier bénévole, pas un guide diplômé — chacun reste responsable de sa décision de partir.
L’alerte compose le 112 sur ton téléphone, mais ne passe pas l’appel à ta place et n’est reliée à aucun centre de secours.
Les présentes conditions générales d’utilisation (les « CGU ») régissent l’accès et l’utilisation de l’application mobile et du site « GoRando » (l’« Application »), édités par M. Abdelali Atrokouk, entrepreneur individuel. Elles constituent un contrat entre l’Éditeur et toute personne utilisant l’Application (l’« Utilisateur »). L’utilisation de l’Application emporte acceptation pleine et entière des CGU.
3.1. L’inscription requiert une adresse électronique valide. L’Utilisateur garantit l’exactitude des informations fournies et s’engage à les maintenir à jour.
3.2. L’Application est réservée aux personnes majeures. L’Utilisateur confirme, lors de l’inscription, être âgé de dix-huit (18) ans révolus. L’Application n’est pas destinée aux mineurs et ne propose aucune activité conçue pour les enfants. L’Éditeur se réserve le droit de suspendre ou de supprimer tout Compte dont il apparaîtrait que le titulaire est mineur.
3.3. Le Compte est personnel. L’Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité effectuée depuis son Compte.
4.1. GoRando propose trois usages : randonner seul (itinéraires, distance, dénivelé, balisage, météo, carnet personnel déclaratif) ; organiser ou rejoindre des Sorties privées partagées par lien — le lien indique la randonnée, la date et le prénom de l’Organisateur, mais jamais le point de rendez-vous avant que l’Utilisateur n’ait rejoint la Sortie ; organiser ou rejoindre des Sorties ouvertes réunissant des inconnus, l’Organisateur acceptant ou refusant chaque demande.
4.2. L’Application est fournie à titre gratuit. Elle ne comporte aucun paiement, aucun achat intégré et aucun intermédiaire de paiement.
4.3. Ce que l’Application n’est pas. Elle n’est ni un service de secours (article 11), ni un intermédiaire de paiement (article 8), ni un service de messagerie privée — le Fil de sortie est un espace collectif unique, lu par tous les Participants —, ni un service d’encadrement sportif professionnel (article 9).
5.1. Au titre des Contenus, l’Éditeur agit en qualité de fournisseur de services d’hébergement au sens de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004, lequel renvoie aux définitions du règlement (UE) 2022/2065 (« DSA »). Sa responsabilité ne saurait être engagée à raison des Contenus qu’il stocke s’il n’en avait pas effectivement connaissance ou si, dès le moment où il en a eu connaissance, il a agi promptement pour les retirer ou en rendre l’accès impossible.
5.2. L’Éditeur n’est soumis à aucune obligation générale de surveillance des Contenus (article 8 du DSA).
5.3. Point de contact. Conformément aux articles 11 et 12 du DSA, l’Éditeur désigne un point de contact unique : bonjour@gorando.app, pour les Utilisateurs comme pour les autorités des États membres, la Commission et le Comité, en français ou en anglais. Ces échanges ne reposent pas exclusivement sur des outils automatisés.
5.4. Statut de micro-entreprise. L’Éditeur étant une micro-entreprise au sens de l’article 19 du DSA, il est exempté des obligations de la section 3 du DSA (articles 20 à 28), sous la seule réserve de l’article 24(3). Les présentes CGU intègrent néanmoins volontairement un mécanisme de signalement (article 10).
6.1. L’Utilisateur s’engage à un usage loyal de l’Application et au respect de la législation, de l’ordre public et des droits des tiers.
6.2. Il est notamment interdit de publier des Contenus illicites, diffamatoires, injurieux, haineux, discriminatoires ou portant atteinte à la vie privée ou au droit à l’image d’autrui ; d’usurper une identité ; de collecter les données d’autres Utilisateurs ; de détourner l’Application de sa finalité ; d’utiliser l’Application à des fins commerciales ou de transport rémunéré de personnes.
6.3. L’Utilisateur est seul responsable des Contenus qu’il publie et de son comportement, en ligne comme lors des Sorties.
7.1. Titularité. Vous conservez l’ensemble de vos droits de propriété intellectuelle sur les Contenus que vous publiez.
7.2. Licence concédée. Afin de permettre le fonctionnement du service, vous concédez à l’Éditeur, pour chaque Contenu publié, une licence non exclusive, mondiale, gratuite et non transférable (avec la faculté de sous-licence limitée prévue au 7.3), portant sur les droits de reproduction, de représentation, d’affichage, de stockage, d’adaptation technique (formats, tailles, compression) et de communication au public, strictement dans la limite des besoins de fourniture, d’exploitation et d’amélioration du service GoRando, et à l’exclusion de tout autre usage.
7.3. Sous-licence aux autres utilisateurs. Vous autorisez l’Éditeur à concéder aux autres Utilisateurs une sous-licence limitée permettant l’affichage de vos Contenus dans le cadre du service — vos messages dans le fil d’une sortie, vos avis, vos photographies — pour les seuls besoins de la consultation.
7.4. Durée. La licence est concédée pour la durée légale de protection des droits concernés. En cas de suppression d’un Contenu ou de votre Compte, l’Éditeur cesse d’exploiter les Contenus concernés, sous réserve : des Contenus qui subsistent sous forme anonymisée, détachée de votre nom, dans les conditions prévues par la politique de confidentialité ; des copies techniques de sauvegarde, purgées selon les cycles habituels ; des obligations légales de conservation.
7.5. Vos garanties. Vous garantissez détenir l’ensemble des droits nécessaires sur les Contenus publiés et que ceux-ci ne portent atteinte à aucun droit de tiers. S’agissant des photographies, vous garantissez avoir obtenu l’autorisation des personnes identifiables qui y figurent, conformément à leur droit à l’image.
7.6. Étendue. La présente licence délimite, conformément à l’esprit de l’article L. 131-3 du code de la propriété intellectuelle, les droits concédés (reproduction, représentation, adaptation technique, communication au public), leur destination (fourniture du service et sous-licence d’affichage), leur étendue territoriale (le monde entier) et leur durée. Aucun autre droit n’est concédé.
7.7. Retrait. Vous pouvez supprimer vos Contenus à tout moment depuis l’Application, sous les réserves du 7.4.
8.1. Qualification. Le service de mise en relation pour le trajet vers le lieu d’une Sortie constitue un covoiturage au sens de l’article L. 3132-1 du code des transports : l’utilisation en commun d’un véhicule terrestre à moteur par un conducteur et un ou plusieurs passagers, effectuée à titre non onéreux excepté le partage des frais, dans le cadre d’un déplacement que le conducteur effectue pour son propre compte. Le conducteur effectue le trajet pour son propre compte, indépendamment de la présence de passagers.
8.2. Partage de frais exclusivement. Les sommes échangées constituent un simple partage des frais au sens des articles R. 3132-1 et R. 3132-2 du code des transports. GoRando calcule et affiche un montant purement indicatif et plafonné : (0,11 €/km sur le trajet aller-retour + péages réellement engagés) ÷ nombre de passagers, le conducteur étant compté dans le diviseur. Il en résulte que le conducteur supporte toujours sa propre quote-part et ne peut structurellement réaliser aucun bénéfice. Le plafond n’est pas contournable dans l’Application.
8.3. Exclusion du transport public particulier de personnes. Cette activité est distincte du transport public particulier de personnes (taxis, VTC). Il est interdit à tout Utilisateur d’utiliser l’Application pour proposer un transport de personnes à titre onéreux ou lucratif ; un tel usage exposerait son auteur aux sanctions applicables à l’exercice illégal de l’activité de transporteur.
8.4. Absence d’encaissement. GoRando n’encaisse aucune somme, n’intervient dans aucun paiement et n’est pas un prestataire de services de paiement. Les règlements sont effectués directement et de la main à la main entre le conducteur et les passagers, sous leur seule responsabilité. L’Éditeur n’est pas partie au contrat de covoiturage.
8.5. Assurance. Le conducteur déclare disposer d’une assurance responsabilité civile automobile en cours de validité couvrant le transport de passagers à titre gracieux.
9.1. Les Sorties sont organisées par des particuliers bénévoles. L’Organisateur n’est pas un guide, un accompagnateur en moyenne montagne, ni un éducateur sportif diplômé, et n’exerce aucune activité d’encadrement rémunérée. Aucune rémunération n’est perçue par l’Organisateur au titre de l’organisation d’une Sortie. En conséquence, l’organisation de Sorties n’entre pas dans le champ de l’article L. 212-1 du code du sport, lequel ne soumet à obligation de diplôme que l’encadrement exercé contre rémunération.
9.2. La mention « L’organisateur n’est pas un guide diplômé » est affichée au-dessus de chaque bouton d’engagement et rappelée dans les courriels ; en s’inscrivant à une Sortie, le Participant reconnaît en avoir pris connaissance.
9.3. La randonnée est une activité de pleine nature comportant des risques — terrain, météo, dénivelé, effort physique, isolement. Chaque Participant demeure seul juge et seul responsable de sa décision de partir, de poursuivre, de renoncer ou de faire demi-tour, en fonction de ses capacités, de son équipement et des conditions rencontrées. Il déclare disposer de la condition physique et de l’équipement adaptés à la Sortie choisie et accepte les risques inhérents à la pratique.
9.4. L’Organisateur ne contracte aucune obligation de résultat quant à la sécurité des Participants. Sa responsabilité ne peut être recherchée qu’en cas de faute personnelle prouvée, dans les conditions du droit commun (articles 1240 et 1241 du code civil).
9.5. L’Éditeur, qui se borne à mettre en relation les Utilisateurs et à héberger leurs Contenus, n’organise, n’encadre ni ne supervise aucune Sortie. Il n’est pas partie au rapport entre l’Organisateur et les Participants.
10.1. Tout Utilisateur peut signaler un profil ou un message précis qu’il estime illicite ou contraire aux CGU, au moyen du dispositif prévu dans l’Application (article 16 du DSA).
10.2. Lors de l’examen d’un signalement, le modérateur n’accède qu’au message signalé et à trois messages de contexte, cette limitation étant imposée techniquement au niveau de la base de données ; chaque consultation est journalisée.
10.3. En cas de retrait d’un Contenu, de suspension ou de résiliation d’un Compte, l’Éditeur adresse à l’Utilisateur concerné, lorsqu’il dispose de ses coordonnées électroniques, un exposé des motifs clair et spécifique (article 17 du DSA).
10.4. Lorsqu’il a connaissance d’informations faisant naître un soupçon d’infraction pénale menaçant la vie ou la sécurité de personnes, l’Éditeur en informe sans délai les autorités compétentes (article 18 du DSA).
11.1. L’activation de la fonction d’alerte déclenche, dans cet ordre : l’ouverture du composeur téléphonique de l’appareil sur le numéro d’urgence européen 112 ; le relevé de la position, de l’altitude et de l’heure, affichés à l’écran afin que l’Utilisateur puisse les communiquer oralement aux secours ; la proposition d’un message préparé à destination du contact d’urgence désigné ; l’information des Participants de la Sortie en cours et le gel de celle-ci.
11.2. L’Éditeur ne passe pas l’appel à la place de l’Utilisateur. L’Application ouvre le composeur ; la confirmation de l’appel appartient à l’Utilisateur et dépend du terminal, de la présence d’une carte SIM et de la couverture réseau. De même, le message au contact d’urgence n’est pas envoyé automatiquement : il est préparé, et l’Utilisateur doit l’envoyer.
11.3. L’Application n’est pas un service de secours, ni un dispositif d’alerte relié à un centre de coordination. Elle ne se substitue à aucun moyen d’appel des secours. L’Éditeur ne garantit ni l’aboutissement de l’appel, ni la réception du message, ni la transmission de l’alerte, lesquels dépendent notamment de la couverture réseau et de l’état de l’appareil. En cas de danger, l’Utilisateur doit s’assurer lui-même d’être en communication avec les services de secours.
11.4. En cas de fausse alerte, l’Utilisateur qui a joint les secours doit les rappeler lui-même pour annuler ; l’Éditeur ne peut pas le faire à sa place.
12.1. L’Application, sa structure, ses marques, logos et bases de données sont protégés. Toute reproduction non autorisée est interdite.
12.2. Les itinéraires affichés sont issus d’OpenStreetMap et mis à disposition sous licence ODbL 1.0. L’attribution « © les contributeurs OpenStreetMap » et le lien vers la licence sont affichés dans l’Application. Les photographies proviennent de Wikimedia Commons (licences Creative Commons), d’Unsplash (licence Unsplash) et du fonds personnel du fondateur ; les attributions requises sont affichées.
Le traitement des données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité, accessible à l’adresse gorando.app/confidentialite, qui fait partie intégrante des présentes CGU.
14.1. L’Utilisateur peut supprimer son Compte à tout moment depuis l’Application.
14.2. L’Éditeur peut suspendre ou résilier un Compte en cas de manquement aux CGU ou à la loi, dans le respect de l’article 10.3.
L’Éditeur peut modifier les CGU. Les Utilisateurs sont informés de toute modification substantielle par notification et/ou courriel. La poursuite de l’utilisation vaut acceptation des CGU modifiées ; à défaut, l’Utilisateur peut résilier son Compte.
16.1. Les CGU sont régies par le droit français.
16.2. Médiation de la consommation. L’Application étant gratuite, l’existence d’un litige de consommation lié à l’exécution d’un contrat onéreux est en pratique résiduelle. Par mesure de prudence, l’Éditeur adhère à un dispositif de médiation de la consommation ; les coordonnées du médiateur seront publiées ici dès l’adhésion effective. Conformément à l’article L. 612-2 du code de la consommation, le consommateur doit d’abord tenter de résoudre son différend directement auprès de l’Éditeur par réclamation écrite adressée à bonjour@gorando.app.
16.3. Juridiction. À défaut de résolution amiable, les litiges relèvent des juridictions françaises compétentes selon les règles de droit commun ; à l’égard d’un consommateur, sont notamment compétentes, à son choix, la juridiction du lieu où il demeurait ou du lieu de la survenance du fait dommageable (article R. 631-3 du code de la consommation).